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Voip é a abreviação do inglês "Voice over Internet Protocol” (Voz sobre Protocolo de Internet) que, nada mais é do que o tráfego de voz via internet, utilizando um padrão digital de transmissão de dados. Em síntese, a tecnologia VoIP está para voz assim como o e-mail que já utilizamos em nosso dia-a-dia, está para o texto. \"\"

A tecnologia VoIP é largamente utilizada na Europa e nos Estados Unidos e, em breve, tudo indica que estará substituindo a telefonia convencional pois, se se a Internet já é comprovadamente um meio extremamente barato para a transmissão de dados, já é uma realidade como a forma mais econômica de transmitir também a voz.

Para a transmissão de voz, os sons são transformados em dados digitais e enviados para outro ponto da rede. O som, ou voz, é convertido em dados (pacotes IP) seja por um equipamento específico para adaptar voz em dados (ATA), ou por um telefone IP, ou simplesmente por um software instalado em seus computadores, ao qual chamamos “Softphone”. Essa tecnologia também permite que chamadas telefônicas sejam transmitidas via Internet, sem a intermediação das operadoras de telefonia de longa distância. É a solução ideal para integrar as redes de telefonia, a exemplo da Rede Católica, reduzindo custos das chamadas internas a zero.